Etika Profesi dan Profesional Bekerja 1 SMK Kelas X - Semester 1

ETIKA PROFESI DAN PROFESIONAL BEKERJAUntuk Siswa SMK Kelas X Semester 1PenyusunNur Kasanah , SEEditor Drs. Pintamin Situngkir, MMDrs. SuyonoDirektorat Pembinaan SMK (2013)Etika Profesi Dan Profesional BekerjaiiHak Cipta © 2013 pada Kementerian Pendidikan dan KebudayaanDilindungi Undang-UndangDisklaimer: Buku ini merupakan buku siswa yang dipersiapkan Pemerintah dalam rangka implementasi Kurikulum 2013. Buku siswa ini disusun dan ditelaah oleh berbagai pihak di bawah koordinasi Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan, dan dipergunakan dalam tahap awal penerapan Kurikulum 2013. Buku ini merupakan “dokumen hidup” yang senantiasa diperbaiki, diperbaharui, dan dimutakhirkan sesuai dengan dinamika kebutuhan dan perubahan zaman. Masukan dari berbagai kalangan diharapkan dapat meningkatkan kualitas buku ini.Kontributor Naskah : Sri Mayrawati Eka Turyani, M.PdPenelaah : Purwandari, S.Pd Nurlaili, S.PdTim Desktop Publisher : TimCetakan Ke-1, 2013Disusun dengan huruf Myriad Pro, 11 ptMILIK NEGARATIDAK DIPERDAGANGKANiiiDirektorat Pembinaan SMK (2013)Etika Profesi Dan Profesional BekerjaKATA PENGANTARAssalamualaikum warahmatullahi wabarakaatuh,Dengan memanjatkan puji syukur ke hadirat Allah Yang Mahakuasa, akhirnya Buku Siswa untuk SMK Kelas X Semester I PROFESI BEKERJA DAN KOMUNIKASI BISNIS telah dapat diluncurkan. Buku Ajar ini disusun untuk memahami dan menghayati konsep etika profesi secara umum.“Practice makes perfect”, adalah bisa karena terbiasa, trisno jalaran soko kulino, ataupun istilah apa saja, yang jelas semuanya mengisyaratkan bahwa Buku Ajar ini tidaklah cukup hanya dibaca. Oleh karena itu, sebagai pendukung Buku Ajar ini, siswadiharapkan membaca materi-materi yang sesuai dari berbagai sumber, entah itu dari literaturmaupun Internet yang berkaitan dengan aplikasi-aplikasi nyata Etika Profesi dalam dunia kerja yang nyata, sehingga apa yang tersaji dalam Buku Ajar tidak hanya “seperti menara gading”.Kritik dan saran pembaca demi perbaikan dan kelengkapan Buku Ajar ini sungguh Penyusun harapkan. Akhirnya, Penyusun berharap semoga Buku Ajar ini memberikan manfaat dan maslahat bagi para pembaca, sekaligus memberikan sumbangan pada pengembangan khazanah ilmu. Insya Allah.Wassalamualaikum warahmatullahi wabarakaatuh.PenulisDirektorat Pembinaan SMK (2013)Etika Profesi Dan Profesional BekerjaivDAFTAR ISIKATA PENGANTAR ...............................................................................................................................iiiDAFTAR ISI .............................................................................................................................................ivPETA KEDUDUKAN BAHAN AJAR ..................................................................................................viGLOSARIUM .........................................................................................................................................viiBAB I PENDAHULUAN ........................................................................................................................1A. DESKRIPSI ....................................................................................................................................1B. PRASYARAT MENGGUNAKAN MODUL ...............................................................................1C. PETUNJUK PENGGUNAAN MODUL .....................................................................................21. Penjelasan Bagi Siswa .......................................................................................................22. Peran Guru ............................................................................................................................2D. TUJUAN AKHIR ............................................................................................................................3E. KOMPETENSI INTI DAN KOMPETENSI DASAR ..................................................................3A. DESKRIPSI .....................................................................................................................................9BAB II PEMBELAJARAN .....................................................................................................................9KEGIATAN BELAJAR 1 SEKTOR INDUSTRI JASA KEUANGAN ...............................................11A. TUJUAN PEMBELAJARAN ......................................................................................................11B. URAIAN MATERI ........................................................................................................................111. Pengertian Perusahaan Jasa ........................................................................................112. Karakteristik Jasa ...............................................................................................................133. Akuntansi Perusahaan Jasa ...........................................................................................134. Bank dan Lembaga Keuangan .....................................................................................145. Peraturan Pemerintah tentang lembaga keuangan ............................................16KEGIATAN BELAJAR 2 MENERAPKAN PEDOMAN, PROSEDUR, DAN ATURAN KERJA DI PERUSAHAAN .....................................................................................................................................23A. TUJUAN PEMBELAJARAN ......................................................................................................23B. URAIAN MATERI ........................................................................................................................231. Pedoman Kerja Dan Prosedur ......................................................................................232. Prinsip-Prinsip Penyusunan Prosedur Kerja ............................................................273. Simbol-Simbol dalam Prosedur Kerja .......................................................................284. Aturan Kerja ......................................................................................................................30C. RANGKUMAN ............................................................................................................................32D. EVALUASI KEGIATAN ...............................................................................................................33E. TUGAS ..........................................................................................................................................34vDirektorat Pembinaan SMK (2013)Etika Profesi Dan Profesional BekerjaKEGIATAN BELAJAR 3 PERENCANAAN DAN EFISIENSI PEKERJAAN .................................35A. TUJUAN PEMBELAJARAN ......................................................................................................35B. URAIAN MATERI ........................................................................................................................351. Pengertian Perencanaan ................................................................................................352. Prinsip-prinsip Perencanaan .......................................................................................363. Langkah-langkah Perencanaan ...................................................................................374. Eﬁsiensi Dalam Pekerjaan ..............................................................................................40C. RANGKUMAN ............................................................................................................................46D. EVALUASI KEGIATAN ...............................................................................................................47E. TUGAS ..........................................................................................................................................47KEGIATAN PEMBELAJARAN 4 MENGELOLA KOMPETENSI PERSONAL ............................48A. TUJUAN PEMBELAJARAN ......................................................................................................48B. URAIAN MATERI ........................................................................................................................481. Pengertian Kompetensi ..................................................................................................482. Jenis Kompetensi ..............................................................................................................493. Manfaat Kompetensi .......................................................................................................504. Cara Mengelola Kompetensi Personal ......................................................................52C. RANGKUMAN ...........................................................................................................................62KEGIATAN BELAJAR 5 MENGELOLA INFORMASI ....................................................................64A. URAIAN MATERI ........................................................................................................................641. Pengertian Informasi ......................................................................................................642. Karakteristik Informasi ....................................................................................................653. Sistem Informasi ................................................................................................................664. Fungsi Pengelolaan Informasi ......................................................................................685. Komputerisasi Pengelolaan Informasi ......................................................................74KEGIATAN PEMBELAJARAN 6 ETIKA PROFESI UNTUK AKUNTAN .....................................76A. TUJUAN PEMBELAJARAN ......................................................................................................76B. URAIAN MATERI ........................................................................................................................761. Pengertian Etika Secara Umum ...................................................................................762. Pengertian Profesi Secara Umum ...............................................................................793. Kode Etik Profesi Secara Umum ..................................................................................824. Pengertian Dan Ruang Lingkup Etika Profesi Dalam Bidang Akuntansi..............................................................................................................865. Pengertian Dan Ruang Lingkup Profesi Teknisi Akuntansi .............................................................................................................................876. Prinsip – Prinsip Etika Profesi Dalam Bidang Direktorat Pembinaan SMK (2013)Etika Profesi Dan Profesional BekerjaviAkuntansi .............................................................................................................................887. Kode Etik Dan Aturan Etika Profesi Teknisi Akuntansi .......................................110C. RANGKUMAN ..........................................................................................................................115KEGIATAN PEMBELAJARAN 6 KOMUNIKASI BISNIS YANG EFEKTIF ................................116A. Tujuan Pembelajaran ............................................................................................................116B. URAIAN MATERI ......................................................................................................................1161. Pengertian Dan Ruang Lingkup Komunikasi Secara Umum ...................................................................................................................1162. Unsur-unsur Komunikasi .............................................................................................1243. Bentuk-bentuk Komunikasi ........................................................................................1264. Keterampilan Dasar Berkomunikasi ........................................................................1295. Proses Komunikasi .........................................................................................................130C. RANGKUMAN ..........................................................................................................................132D. LATIHAN ...................................................................................................................................132KEGIATAN BELAJAR 7 KOMUNIKASI BISNIS ............................................................................133A. TUJUAN PEMBELAJARAN ....................................................................................................133B. URAIAN MATERI ......................................................................................................................1331. Pengertian Komunikasi Bisnis ....................................................................................1332. Peranan Komunikasi Dalam Dunia Bisnis ..............................................................135C. Rangkuman..............................................................................................................................142D. Latihan .......................................................................................................................................143KEGIATAN BELAJAR 8 KOMUNIKASI YANG EFEKTIF .............................................................144A. TUJUAN PEMBELAJARAN ....................................................................................................144B. URAIAN MATERI ......................................................................................................................1441. Pengertian Komunikasi yang Efektif ........................................................................1442. Strategi Komunikasi yang Efektif ..............................................................................1453. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Komunikasi yang Efektif ..................................................................................................................................1454. Komunikasi Bisnis yang Efektif – oleh Tim .............................................................1475. Ciri-ciri Komunikasi yang Efektif dan tidak Efektif ..............................................1496. Kiat-kiat Komunikasi yang Efektif .............................................................................1507. Pentingnya menjadi seorang Komunikator yang Efektif .................................152C. Rangkuman :............................................................................................................................154D. Latihan .......................................................................................................................................154viiDirektorat Pembinaan SMK (2013)Etika Profesi Dan Profesional BekerjaKEGIATAAN BELAJAR 9 TEKNIK KOMUNIKASI ........................................................................155A. URAIAN MATERI ......................................................................................................................1551. PengertianTeknik Komunikasi ....................................................................................1552. Teknik Berkomunikasi melalui Berbagai Media ...................................................1573. Komunikasi melalui Surat ............................................................................................1584. Komunikasi melalui Faximile ......................................................................................1665. Komunikasi melaui Surat Elektronik (E-mail) ........................................................1666. Komunikasi Bisnis melalui E – Commerce .........................................................167B. Rangkuman ...........................................................................................................................172C. Latihan .......................................................................................................................................172Direktorat Pembinaan SMK (2013)Etika Profesi Dan Profesional BekerjaviiiPETA KEDUDUKAN BAHAN AJARKETERANGAN DIAGRAM :DKK.1 = Menerapkan Prinsip Profesional BekerjaDKK.2 = Melaksanakan Komunikasi BisnisDKK.3 = Dasar Kompetensi Kejuruan 3KK.1 = Kompetensi Kejuruan 1 KK.7 = Kompetensi Kejuruan 7KK.2 = Kompetensi Kejuruan 2 KK.8 = Kompetensi Kejuruan 8KK.3 = Kompetensi Kejuruan 3 KK.9 = Kompetensi Kejuruan 9KK.4 = Kompetensi Kejuruan 4 KK.10 = Kompetensi Kejuruan 10KK.5 = Kompetensi Kejuruan 5 KK.11 = Kompetensi Kejuruan 11KK.6 = Kompetensi Kejuruan 6 KK.12 = Kompetensi Kejuruan 12ixDirektorat Pembinaan SMK (2013)Etika Profesi Dan Profesional BekerjaGLOSARIUMAturan Kerja : peraturan yang dibuat secara tertulis oleh perusahaan, yang memuat syarat-syarat kerja dan tata tertib.Bisnis : aktiﬁtas manusia yang berkaitan dengan pembelian, penjualan (pertukaran) barang atau jasa untuk memperoleh keuntungan atau laba.Data : kumpulan dari fakta-fakta yang mentah, yang berdiri sendiri, yang belum terorganisir dengan baik.Database : suatu kumpulan data terintegrasi yang disimpan dalam satu tempat untuk memudahkan mengakses dan memproses data.Industri : industri adalah kelompok perusahaan yang mempunyai kegiatan sejenis baik secara vertikal maupun horizontal. Hasil dari industri tidak hanya berupa barang, tetapi juga dalam bentuk jasa.Industri Hilir : kelompok perusahaan yang menggunakan produk perusahaan lain sebagai bahan baku yang kemudian diproses menjadi barang setengah jadi atau barang jadi.Industri Hulu : perusahaan yang membuat produk yang dapat digunakan bahan baku oleh perusahaan lain.Informasi : hasil dari pengolahan data yang diorganisir menjadi bentuk yang lebih berguna bagi menerimanya serta menggambarkan suatu kejadian-kejadian nyata dan dapat digunakan sebagai alat bantu untuk pengambilan suatu keputusan.Kebijakan Perusahaan : sekumpulan kerangka pekerjaan yang disusun agar dijadikan petunjuk kerja bagi karyawan di semua level pekerjaan. Ini dilakukan agar tujuan utama perusahaan bisa dicapai dengan usaha bersama.Kepribadian : gambaran sikap dan perilaku manusia secara umum yang tercermin dari ucapan, perbuatan, tingkah laku dan gerak langkah orang tersebut diamati serta unik untuk dapat diukur secara nyata.Kinerja : hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seseorang karyawan dlm melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan.Next >